02/16の日記
18：52
２月ですね〜仕事の話
---------------
毎年恒例だった社内の男性社員への義理バレンタイン、今年からはなくなりました〜
男性陣のが少なく、お返し大変ですものね。
今年は貰えず。
寂しいバレンタインでした。
今は、とりあえず、
ぼんやりしてます。
絵も描く気力もなく、
資格取ればいいんでしょうけど、
やる気がでず。
モンストやって
日常をこなしてます。
久しぶりにお客様相談室にクレームがあったそうです。
社員Ａが偉そう、高飛車とか。
過去の話を今さらお客様相談室に電話するとは。驚きです。
その方は、もう定年退職されましたけど。すみません。どうにもできません。
幸い、私は感じがよいと誉められたそうです。ちょっと嬉しい。
先輩社員が
過剰なサービスはするな！
社員が、やって当たり前じゃない！
間違えた時に責任が取れないだろ？
と、自分のやることなすことに、
指摘されるので、すごい接客サービスが窮屈で。
確かに平社員なので、責任が取れませんし、ごもっともなんですけど。
でも、地域密着型の店舗としてどーなの？って感じです。
接客サービスとはなんぞや？って感じです。
まだ自問自答しそうです。
もやもや〜
あまり更新がなく、
申し訳ありません。
前へ|次へ
□ ｺﾒﾝﾄを書く
□ 日記を書き直す
□ この日記を削除
[戻る]